Términos y Condiciones de Itzcuintli Hikes
Por favor, lea atentamente estos términos y condiciones antes de utilizar nuestros servicios de alquiler y venta de equipo para actividades al aire libre. Al acceder o utilizar nuestro sitio o cualquiera de nuestros servicios, usted acepta estar sujeto a estos términos y condiciones.
1. Aceptación de los Términos
Al utilizar los servicios ofrecidos por Itzcuintli Hikes, ya sea a través de nuestro sitio web, en nuestra tienda física o por cualquier otro medio, usted confirma que ha leído, entendido y aceptado estos Términos y Condiciones en su totalidad. Si no está de acuerdo con alguna parte de estos términos, no debe utilizar nuestros servicios.
2. Servicios Ofrecidos
Itzcuintli Hikes se dedica al alquiler y venta de equipo para actividades al aire libre, incluyendo, pero no limitado a:
- Tiendas de campaña
- Sacos de dormir
- Equipo de senderismo (bastones, mochilas, etc.)
- Utensilios de cocina para camping
- Mochilas de alquiler
- Paquetes de equipo guiado para excursiones
La disponibilidad de los productos y servicios está sujeta a existencias y condiciones.
3. Alquiler de Equipo
3.1. Proceso de Alquiler
Para alquilar equipo, el cliente deberá presentar una identificación oficial válida y firmar un contrato de alquiler. Se podrá requerir un depósito de seguridad, el cual será reembolsado una vez que el equipo sea devuelto en las mismas condiciones en que fue entregado, descontando cualquier daño o pérdida.
3.2. Responsabilidad del Cliente
El cliente es responsable de la correcta utilización y cuidado del equipo alquilado. Cualquier daño, pérdida o robo del equipo durante el período de alquiler será responsabilidad del cliente, quien deberá cubrir el costo de reparación o reemplazo del mismo. Se proporcionarán instrucciones de uso y cuidado para cada artículo alquilado.
3.3. Devolución del Equipo
El equipo debe ser devuelto en la fecha y hora acordadas, y en las mismas condiciones de limpieza y funcionamiento en que fue recibido. Retrasos en la devolución pueden generar cargos adicionales.
4. Ventas de Equipo
4.1. Precios y Pagos
Los precios de los productos se muestran en moneda nacional y pueden estar sujetos a cambios sin previo aviso. Los métodos de pago aceptados serán los indicados en nuestro establecimiento o en nuestro sitio web.
4.2. Garantías y Devoluciones
Los productos vendidos cuentan con la garantía del fabricante, cuando aplique. Para devoluciones o cambios, el producto debe presentarse en su empaque original, sin usar y con el comprobante de compra, dentro de un plazo establecido que se informará al momento de la compra.
5. Uso del Sitio Web
5.1. Contenido del Usuario
Cualquier contenido que usted envíe a nuestro sitio, como reseñas o comentarios, deberá ser apropiado y no violar los derechos de terceros. Nos reservamos el derecho de eliminar cualquier contenido que consideremos inapropiado.
5.2. Propiedad Intelectual
Todo el contenido de nuestro sitio web, incluyendo textos, gráficos, logotipos, imágenes y software, es propiedad de Itzcuintli Hikes o de sus proveedores de contenido y está protegido por las leyes de propiedad intelectual.
6. Limitación de Responsabilidad
Itzcuintli Hikes no se hace responsable por lesiones, daños o pérdidas que puedan ocurrir durante el uso del equipo alquilado o comprado. El usuario asume toda la responsabilidad y riesgo asociados con el uso de los productos y la participación en actividades al aire libre. Se recomienda encarecidamente que los usuarios tengan la capacitación y experiencia adecuadas para el equipo que utilizan.
7. Modificaciones de los Términos
Nos reservamos el derecho de modificar estos Términos y Condiciones en cualquier momento. Cualquier cambio será efectivo inmediatamente después de su publicación en nuestro sitio web. Es su responsabilidad revisar periódicamente estos términos para estar informado de cualquier actualización.
8. Ley Aplicable y Jurisdicción
Estos Términos y Condiciones se rigen e interpretan de acuerdo con las leyes de México. Cualquier disputa que surja en relación con estos términos estará sujeta a la jurisdicción exclusiva de los tribunales de la Ciudad de México, CDMX.
9. Información de Contacto
Si tiene alguna pregunta sobre estos Términos y Condiciones, puede contactarnos en:
Itzcuintli Hikes
289 Avenida Insurgentes Sur, Suite 6B,
Mexico City, CDMX, 03100
México